Política de privacidad

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Quién trata tus datos

Responsable: Iván Duarte (Ruta Divergente), NIF [NIF], [DIRECCIÓN]. Contacto: ivan.duarte.mediador@outlook.com · Tel. y WhatsApp Business +34 677 31 50 29.

Para qué usamos tus datos

• Sesión Brújula y contacto: responder a tu solicitud y organizar la sesión.
• Lista de espera y guía gratuita: avisarte cuando abra un Círculo o enviarte la guía y correos ocasionales. Puedes darte de baja cuando quieras.
• Asistente de voz: responder a tus preguntas sobre el servicio. La conversación la procesa ElevenLabs.
• Inversores y aliados: responder a tu mensaje.

Datos de salud y de menores

No pedimos datos de salud ni de menores. Por favor, no los compartas en los formularios ni con el asistente: lo hablamos en la sesión.

Base legal

Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Con quién se comparten

Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Brevo (formularios y correo), Calendly (agenda de la Sesión Brújula: nombre, correo y la cita que eliges; la videollamada es por Google Meet), ElevenLabs (asistente de voz) y Hostinger (alojamiento web). Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

Asistente de voz (ElevenLabs)

ElevenLabs actúa como encargado del tratamiento: procesa la voz y el texto de tu conversación con la asistente solo para poder responderte.

• No se guarda el audio.
• Las transcripciones se borran a los 30 días.
• La asistente solo se activa si pulsas «Empezar».

Cuánto tiempo

El tiempo necesario para cada finalidad y los plazos legales que correspondan.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ivan.duarte.mediador@outlook.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).